Service Excellence Service Excellence bukan hanya tentang bagaimana memberikan pelayanan pada tingkat mewah. Menurut definisi, Service Excellence mengacu kepada kemampuan penyedia layanan untuk secara konsisten memenuhi dan bahkan kadang-kadang melebihi harapan pelanggan.
Laundry Operation Managament Deskripsi: Laundry Operation Management merupakan pelatihan yang akan mengajarkan para entrepreneur yang memiliki usaha di bidang laundry agar bisa mengelola operational laundry secara keseluruhan. Yang akan di pelajari:
Bakery and Pastry Cooking Class Deskripsi: Bakery and Pastry Cooking Class menawarkan berbagai kursus bakery dan pastry. Dengan fasilitas dan perlengkapan yang sangat baik memungkinkan. Kami memberikan perhatian yang besar pada seni
Public Speaking Deskripsi: Pelatihan Public Speaking adalah pelatihan yang mengajarkan tentang bagaimana cara berbicara di depan umum dengan penuh percaya diri dan tidak merasa gugup sehingga dapat menyampaikan pesan yang disampaikan dengan
Handling Complaint Deskripsi: Pelatihan Handling Complaint adalah pelatihan yang mengajarkan tentang cara menghadapi keluhan konsumen/pelanggaan dengan cara yang profesional dan mengajarkan cara membuat keluhan tersebut menjadi sebuah pelayanan yang sangat memuaskan konsumen/pelanggan.
House Keeping Deskripsi: Pelatihan Housekeeping merupakan pelatihan yang akan memberikan pengetahuan mengenai cara memberikan pelayanan terbaik kepada tamu yang akan menginap di penginapan atau hotel, dengan cara menjaga, merawat, membersihkan, serta memelihara
Table Manner Deskripsi: Table Manner Training adalah pelatihan yang mengajarkan tentang bagaimana tata cara dan etika ketika makan di jamuan makan resmi. Pelatihan ini mengajarkan mulai dari persiapan, pakaian yang digunakan ketika
Bakery and Pastry Deskripsi: Pelatihan Bakery and Pastry adalah pelatihan yang mengajarkan tentang teknik-teknik dan cara membuat berbagai variasi kue dan roti. Pelatihan ini juga mempelajari bagaimana cara mengetahui peralatan-peralatan dan cara
Food and Beverage Service Deskripsi: Food & Beverage Service Training – Bisnis makanan dan minuman adalah bisnis yang menjanjikan. Dari tahun ke tahun, bisnis ini semakin berkembang. Hal ini dapat kita buktikan
Basic Hospitality Deskripsi: Basic Hospitality – Berkembangnya dunia industri membuat perusahaan-perusahaan memiliki banyak pesaing. Salah satu yang dapat dilakukan perusahaan untuk mengungguli pesaingnya adalah dengan meningkatkan pelayanan dan membuat pelayanannya lebih baik
